Android tablet för tuffa miljöer

Det är inte bara telefontillverkare som har insett att det finns en marknad för aktiva användare och tuffa miljöer. Panasonic presenterar nu en en Android tablet med det passande namnet ToughPad A1. ToughPaden har det hittills bästa skydden mot slag, vatten, damm och klarar att tappas från två meter. Den har inte bara IP-65 klassad, utan har även passerat testet för den militära standarden MIL-STD-810G. Den har även utrustats med allt från LTE, HDMI video, två kameror och klarar temperaturer från -10 till 50 grader. Vill man ha en padda som klarar alla väder så kan nog detta vara ett alternativ, om den når svenska marknaden, och om man är beredd att betala ca 8000kr för den. Planerad lansering är under våren 2012. Se Panasonics video för en närmare introduktion.

 

Elitklubbar testar LiveResponse

LiveResponse började som en applikation för användning inom räddningstjänst och har används vid räddningsinsatser sedan 2008. Intresset sprider sig dock snabbt till andra branscher då allt fler får upp ögonen för video i arbetet, och vilken nytta det kan medföra.

Senast i raden av verksamheter där LiveResponse testas aktivt är svenska elitföreningar inom både fotboll och ishockey. LiveResponse har under hösten testats på matcher i såväl Allsvenskan som Elitserien, där klubbar givit publikvärdar och ordningsvakter möjligheten att fånga händelser på video med sina mobiltelefoner. När det blir oroligt på läktarna, eller då något annat man behöver dela med sig av sker, kan personalen snabbt plocka upp telefonen och börja filma. Säkerhetsansvariga i kamerahytten kan följa utvecklingen i realtid via video, samtidigt som man får ett material för användning i lärande och bevissyfte efter matchen.

Vi på LiveResponse är glada och stolta över intresset som visas från flera klassiska svenska föreningar.

 

Sony Ericsson och Samsung presenterar nya ruggade telefoner

Marknaden för stryktåliga (ruggade) smartphones har under en längre tid varit relativt begränsad. Tillverkare så som Sonim och JCB har länge försett marknaden mer riktigt tåliga telefoner, men tyvärr har de inte lyckats följa med i utvecklingen om app-centrerade telefoner. Sony Ericsson samt Samsung har nu anslutit sig till en liten skara mobiltillverkare som levererar lite mer stryktåliga Android-telefoner. Tidigare var Motorola Defy den enda stryktåliga smartphonen på den europeiska marknaden, men nu får de alltså konkurrens från två välkända tillverkare.
Samsung har presenterat en IP67-klassad lur vid namn Galaxy Xcover som bland annat ska klara att tappas, doppas under vatten, samt inte förstöras eller repas av grus och lera. Telefonen levereras med en kamera som ligger något under standarden för vad vi ser i nya telefoner idag och klarar bara av 3-megapixel, men den är utrustad med blixt. Samsungs pressrelease säger även att telefonen kommer att kosta runt 2800 kr när den släpps till marknaden i november.

Även Sony Ericsson har presenterat en IP67-klassad mobil vid namn Xperia Active. Denna lur riktar sig mer till den sportintresserade användaren och har bland GPS och stöd för pulsband som kommunicerar via ANT+. Xperia Actices sportiga profil öppnar även upp för nya möjligheter. Hade det inte varit intressant att se en brandmans fysiska påfrestning eller en insatsledares stresspåverkan efter en större insats?
Telefonens kamera är en 5-megapixel kamera med blixt, videoljus och bländare på f2.6. Tyvärr har inte kameran utrustas med Exmor™-tekniken som vi har skrivit om tidigare, men den nya stora bländar-öppning påstås klara av svåra ljusförhållanden.

Många av våra kunder använder sina telefoner i tuffa miljöer, och det är kul att nu se att utbudet av stryktåliga telefoner ökar.
 

Tjuvtitt på nya LiveResponse

Som vi nämnt tidigare arbetar vi just nu för fullt med en ny version av LiveResponse. I nuläget finns inget datum fastslaget för när den nya versionen ska vara klar, men våra förhoppningar är att vi ska kunna göra den tillgänglig under hösten. Med detta blogginlägg vill vi informera lite mer kring de förändringar som den nya versionen kommer att innebära.

I stora drag innebär den nya versionen framför allt två ganska omfattande förändringar – webbtjänstens design, samt den bakomliggande koden. De kodmässiga förändringarna är egentligen ingenting du som användare direkt kommer att märka av. Du använder fortfarande samma applikation på telefonen med samma inloggning osv. – ingenting sådant kommer att påverkas. Den nya koden kan främst ses som en framtidssäkring av LiveResponse och innebär att vi får större möjligheter att fortsätta utveckla tjänsten och utöka med nya användbara funktioner. Som en del i vårt pågående arbete kommer den nya koden också göra LiveResponse stabilare och säkrare.

Det du som användare däremot kommer att märka av är den nya designen. Telefonapplikationen kommer fortfarande att vara densamma, men webbtjänsten kommer att få ett rejält ansiktslyft. Ledordet för den nya designen har varit enkelhet – det ska bli enklare att arbeta med sin video, enklare att överblicka både den video som kommer in och övriga saker som sker i systemet, samt enklare att dela med sig av video till samverkande organisationer.

För att möjliggöra sådan förbättringar har vi varit tvungna att göra ganska omfattande förändringar i tjänstens utformning. Vår förhoppning är trotts det att du som användare snabbt ska känna igen dig i den nya designen, och hitta tillbaka till dina rutiner, men att du då också kan arbeta med video på ett betydligt effektivare sätt. Som en del i processen att göra LiveResponse enklare att arbeta med inför vi också ett stödsystem med hjälptexter och korta beskrivningar, som alltid kommer att finnas nära till hands i webbtjänsten. Vår förhoppning är att detta ska göra det enklare för hela organisationen att komma igång och använda LiveResponse.

Som en del i den nya versionen kommer varje organisation också få större möjligheter att styra vem inom den egna organisationen som får göra vad i systemet. Organisationens administratör kommer på sikt kunna styra över saker som vilka användare som får se video från vilka kameror, hur länge olika användare har tillgång till video, vad en användare får göra med en enskild video (ladda hem, radera, dela ut osv.). Den nya rollbaserade användarhanteringen kommer att införas stegvis, med vissa delar på plats redan när den nya versionen släpps. Tanken är sedan att dessa möjligheter ska utökas stegvis under hösten och vintern.

När den nya versionen släpps kommer den mesta funktionaliteten att kännas igen från nuvarande LiveResponse – man kommer fortfarande att kunna ladda hem, dela ut, kommentera och tagga sina videosekvenser exempelvis. Skillnaden kommer vara att respektive aktivitet med den nya designen nu kommer mer till sin rätt. Vi hoppas på så sätt att ni som användare ska få än mer nytta av det material ni producerar.

Även om det mesta av den nya designen nu är klart, väljer vi ändå att hålla er på halster ett litet tag till. Det blir mer spännande så. Som en liten aptitretare under sommaren vill vi ändå passa på att ge er ett litet smakprov på vad som komma skall – ett kollage med små detaljer ur nya designen, som förhoppningsvis gör er lika exalterade över nya versionen som vi själva är.

Håll till godo, och trevlig sommar!

















 

Moving to a new office

Yesterday we arrived at our new office, located at Vasagatan in Gothenburg, Sweden. The move is still pretty much in process and it will take a few days to get settled, but we wanted to take the opportunity to share a few pictures with you.

As soon as we are in place, the work with the new version of LiveResponse will continue, and more information about this will be available within a few weeks.

 

We’re moving to new servers

On Saturday, April 16, we will move LiveResponse to new and more stable servers, to further improve the quality of the service. The work is planned to start at 09.00 CET, and could possibly result in short periods of downtime while we’re working. Except from possible downtime, the move will not affect you as a customer, and all video produced during this time period will become available as soon as the work is done.

For you as a customer, moving LiveResponse to new servers will make the website faster and more responsive. It will also make it possible for us to continue to grow, and to further extend the service with new features and functionality.

If you have questions about this, feel free to contact our support at any time.

 

Great news from the Mobile World Congress

Sony Ericsson demonstrated during the Mobile World Congress their new camera sensor technology called Exmor™. This will mean a huge step forward regarding the video quality when using LiveResponse in low-light broadcasting situations. [Click here to watch demo]

According to Sony Ericsson, the new handsets with the Exmor™ technology will be available in the next few months.

 

Faster support with our new knowledge base

Yesterday we released our new knowledge base, filled to the brim with questions that has been common among LiveResponse users. By providing a browsable and searchable knowledge base, we hope to provide you an even faster support. Prior to contacting us, please have a look in the knowledge base, for a quick answer to your question. If you still can’t find an answer, feel free to contact our support at any time!

The knowledge base is available in our support-section.

 

Holiday greetings from LiveResponse!

Christmas bellsAs we sum up 2010, the first year of LiveResponse as a commercially available service, we feel happy and inspired by the journey we’ve had so far. We must say that this year has reached our wildest expectations. LiveResponse has been presented at the World Expo in China and to the prime minister of the Netherlands, received awards and international media coverage, and been used by people across the world. We are now very excited about 2011, to say the least!

During the next couple of months, you as a LiveResponse user will see some major improvements on the web application. Our main focus will be on usability and user experience, and you will see a complete remake of the application interface, to make it even easier for you to use video at work. We are planning the re-design as this text is written, and will be able to provide you with some more information on this within a month. We will use the blog to publish information and sneak peaks on the new design, as soon as we start working, so check back with us regularly for the latest news.

Finally, we wish all our customers, business partners and blog readers a merry christmas and a happy new year!

 

LiveResponse wins Social Innovation Award

The LiveResponse partner RESPOND in the Netherlands was yesterday the winner of a Social Innovation Award.

The award was given to Respond for the innovative work of using mobile live-video solutions to improve communication between safety authorities and citizens. Key enabling technologies in the concept called SafeCity are provided by LiveResponse and Bambuser.

We are very happy on behalf of Respond and deeply honored that LiveResponse is seen as fundamental technology for social innovation.